ความหมายของเทคโนโลยีสารสนเทศ
         เทคโนโลยีสารสนเทศ(Information Technology: IT) หรือเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการสื่อสาร (Information and Communication Technology: ICTs) ก็คือ เทคโนโลยีสองด้านหลักๆที่ประกอบด้วยเทคโนโลยีระบบคอมพิวเตอร์ และ เทคโนโลยีการสื่อสารโทรคมนาคมที่ผนวกเข้าด้วยกัน เพื่อใช้ในกระบวนการจัดหา จัดเก็บ สร้าง และเผยแผ่สารสนเทศในรูปแบบต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น เสียง ภาพ ภาพเคลื่อนไหว ข้อความหรือตัวอักษร และตัวเลข เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพความถูกต้อง ความแม่นยำ และความรวดเร็วให้ทันต่อการนำไปใช้ประโยชน์

ความสำคัญของเทคโนโลยีสารสนเทศ
        เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารมีความสำคัญต่อมนุษย์และสังคมหลายประการ เช่น
        ประการแรก มีความสำคัญในการสื่อสารในชีวิตประจำวันและการสื่อสารเพื่อกิจการต่าง ๆ ระหว่างบุคคลหรือองค์กรเป็นสิ่งที่จำเป็นในการดำเนินกิจกรรมต่างๆ ของมนุษย์ สิ่งสำคัญที่ช่วยในการพัฒนากิจกรรมต่างๆ ของมนุษย์ประกอบด้วย Communication media การสื่อสารคมนาคม (Telecoms) และเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT)
        ประการที่สอง เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารประกอบด้วยผลิตภัณฑ์หลักที่มากไปกว่าโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์เช่น แฟกซ์ อินเตอร์เน็ต อิเมล์ ทำให้สารสนเทศเผยแผ่หรือกระจายออกไปในที่ต่างๆได้สะดวก
        ประการที่สาม เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารมีผลให้ใช้งานด้านต่างๆมีราคาถูกลง
        ประการที่สี่ เครือข่ายสื่อสาร(Communication networks) ได้รับประโยชน์จากเครือข่ายภายนอก เนื่องจากจำนวนการใช้เครือข่าย จำนวนผู้เชื่อมต่อ และจำนวนผู้มีศักยภาพในการเข้าเชื่อมต่อกับเครือข่ายนับวันจะเพิ่มสูงขึ้น
        ประการที่ห้า เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารทำให้ฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์และต้นทุ่นการใช้ ICT มีราคาถูกลงมาก

        ข้อมูลกับสารสนเทศ

         ข้อมูล(Data) หมายถึง กลุ่มตัวอักขระที่เมื่อนำมารวมกันแล้วมีความหมายอย่างใดอย่างหนึ่งและมีความสำคัญอันมีค่าควรแก่การจัดเก็บเพื่อนำไปใช้ในโอกาสต่อๆไป ข้อมูลมันเป็นข้อความที่อธิบายสิ่งโดสิ่งหนึ่ง อาจเป็นตัวอักษร หรือ ตัวเลข หรือสัญลักษณ์ใดๆ ที่สามานำไปประมวลผลในคอมพิวเตอร์ได้

       สารสนเทศ (Information)หมายถึง ข้อมูลข่าวสารความรู้ต่างๆ ที่ได้รับการสรุปคำนวณ จัดเรียงหรือประมวลผลแล้วจากข้อมูลต่างๆ ที่เกี่ยวข้องอย่างเป็นระบบตามหลักวิชาการ จนได้เป็นข้อความรู้ เพื่อนำไปเผยแผ่ใช้ประโยชน์ในด้านงานต่างๆ

       ประโยชน์ของข้อมูลและสารสนเทศ

      ข้อมูลและสารสนเทศมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้บริหารงานด้านต่างๆ มากมาย อาทิเช่น

1. ด้านการวางแผน สามารถนำสารสนเทศนำไปใช้ในการวางแผนเกี่ยวกับการจัดการ องค์กร  การบริหารงาน
ทรัพยากรมนุษย์ กระบวนการผลิตสินค้า การตลาด เป็นต้น

2. ด้านการตัดสินใจ สารมารถนำเทคโนโลยีไปใช่ในการตัดสินใจเพื่อเลือกแนวทางหรือทางเลือกที่มีปัญหาน้อยที่
สุดในการแก้ปัญหาต่างๆ การมีสารสนเทศที่สมบูรณ์ ทันสมัย และครบถ้วนจะใช้ให้การตัดสินใจถูกต้องรวดเร็วและ
มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

3. ด้านการดำเนินงาน สามารถนำสารสนเทศไปใช้ในการดำเนินงานต่างๆ เช่น ใช้เพื่อควบคุมหรือติดตามผลการ
ปฏิบัติงานให้สอดคล้องกับกฎระเบียบ วัตถุประสงค์ และเป้าหมายขององค์การ